Turnos que dependen del chat
La agenda online recibe reservas aun cuando recepción no está disponible.
Turnos, clientes, tratamientos, servicios y equipo adaptados a cada forma de atención.
Agenda, seguimiento e información clínica con herramientas según cada especialidad.
Agenda, tutores, pacientes e historia veterinaria dentro del mismo entorno.
Configurá cómo, cuándo y bajo qué reglas pueden reservarte.
Mantené clientes, seguimiento y herramientas específicas dentro del mismo contexto.
Organizá personas, sucursales, recursos y acceso a la información.
Sumá trazabilidad sobre insumos, saldos, finanzas y liquidaciones cuando aplica.
Integrá la agenda con herramientas externas y acceso instalable.
Ideas, casos y criterios para tomar mejores decisiones.
Probá FLAP y conocé otras formas de participar.
Te ayudamos a elegir cómo empezar.
Gestión integral para centros de estética en Argentina
FLAP reúne agenda online, pacientes, ficha clínica estética, presupuestos, sesiones, insumos, ventas y liquidaciones para que recepción, profesionales y administración trabajen con la misma información.
Probá un tenant demo real
Usalo desde computadora, tablet o celular. Funciones sujetas al plan y la configuración de cada centro.
Una plataforma, distintas operaciones
FLAP se adapta a negocios con uno o varios profesionales. Organizá servicios faciales, corporales o capilares, coordiná aparatología y sumá funciones a medida que crece tu operación.
Operación conectada
Cuando la reserva, la ficha, las fotos, el stock y las comisiones viven en lugares distintos, el equipo copia información y resuelve excepciones por chat. FLAP conecta esos puntos.
La agenda online recibe reservas aun cuando recepción no está disponible.
Definí pagos, plazos y recordatorios para confirmar cada reserva.
Ofrecé horarios sólo cuando estén disponibles profesional y recurso.
Conservá antecedentes, evolución e imágenes dentro del contexto del paciente.
Visualizá el progreso y qué queda por programar o realizar.
Pasá de una propuesta aceptada a un tratamiento sin duplicar información.
Relacioná el consumo con el servicio efectivamente realizado.
Separá ejecución, cobro y liquidación con criterios configurables.
Flujo integral
La diferencia no está en acumular módulos, sino en que cada etapa continúe la anterior.
El paciente elige un servicio y FLAP valida horario, profesional y recursos.
Preparás una propuesta clara, con cantidades, precios e identidad de tu centro.
Registrás las condiciones aceptadas; cuando corresponde, se crea un acuerdo financiero, no un pago.
Creás el plan operativo, distribuís prestaciones y programás cada turno según disponibilidad real.
Registrás lo realizado, mediciones, observaciones, indicaciones y fotos clínicas.
En paralelo, el acuerdo organiza cuotas; cada cobro real actualiza el saldo y puede alimentar Finanzas.
La atención puede registrar consumo y generar el concepto a liquidar según la regla configurada.
La disponibilidad de cada etapa depende del perfil, el plan y las funciones activadas para el centro.
Funciones que trabajan juntas
Cada módulo conserva su contexto y entrega información al siguiente paso.
Agenda inteligente
En estética, un horario libre no siempre alcanza: también tiene que estar disponible la aparatología, la cabina o el box. FLAP puede considerar esos recursos antes de mostrar el turno y evitar cruces sin complicar la experiencia del paciente.
Google Calendar y Meet requieren integración. Profesionales, recursos y sucursales dependen del plan y la configuración.
Profundizá en Agenda online, las reglas de cada servicio y la coordinación de equipos, sucursales y recursos.
Cómo organizar máquinas y cabinas →Pacientes y seguimiento
Centralizá contacto, antecedentes, alergias, medicación, cirugías, observaciones y mediciones corporales en una ficha clínica estética. El equipo continúa la atención con contexto, sin buscar información en chats o archivos sueltos.
Los permisos actuales limitan la visibilidad clínica según rol, asignación y contexto de atención.
La gestión general de clientes e historial conserva el contexto operativo; la historia clínica digital profundiza anamnesis y evoluciones; los roles y permisos definen quién accede.
Alergias y observaciones visibles según permisos del profesional.
Presupuestos y sesiones
Creá presupuestos con servicios, cantidades, precios y totales. Personalizá la versión impresa, registrá la conformidad y luego creá el tratamiento operativo para seguir sesiones realizadas, programadas y pendientes.
La conformidad conserva las condiciones y puede crear un acuerdo financiero. El tratamiento, los turnos y cada pago se registran como pasos separados.
Ver tratamientos y presupuestos →Fotos clínicas
Adjuntá fotos al perfil del paciente, a un tratamiento o a una sesión específica. Con Google Drive conectado, FLAP organiza los archivos por contexto y el acceso continúa sujeto a autenticación y permisos.
Requiere el perfil Estética, el módulo correspondiente y Google Drive configurado. La comparación antes/después es privada y no autoriza el uso público de imágenes.
INICIAL
EVOLUCIÓNPagos y reglas comerciales
Definí si un servicio requiere seña o pago total, conectá Mercado Pago y habilitá los medios que use tu centro. Sumá cupones y reglas automáticas según servicio, medio de pago, fecha, día u horario.
Mercado Pago requiere integración. WhatsApp depende del paquete y la configuración contratada.
Conocé el flujo completo de cobros y señas.
Cómo trabajar con señas →Insumos e inventario
Organizá insumos, stock general y existencias por sucursal. Definí unidades o dosis, relacioná consumo con servicios realizados y configurá mínimos y vencimientos para anticipar reposiciones.
Corresponde a Inventario V1 habilitado. La trazabilidad avanzada por lote o vial no se publica como disponibilidad general.
Ver inventario e insumos →Ventas y continuidad
Sumá productos, paquetes de sesiones y gift cards. FLAP puede administrar catálogo, pedidos, créditos, vigencias, saldos y canjes para que esas ventas no queden separadas de la operación.
Según plan y configuración
Finanzas
Administración puede calcular liquidaciones profesionales por porcentaje, importe fijo o esquema mixto, aplicar ajustes, cerrar períodos y conservar historial sin repetir conceptos.
Módulo habilitado y acceso autorizado
Trabajo coordinado
Recepción puede seguir avisando una llegada desde el sistema, y además podés habilitar el check-in automático por QR o tótem para que el paciente confirme que llegó sin depender de que el mostrador esté libre.
Seguimiento del negocio, presupuestos, inventario, ventas, finanzas y liquidaciones.
Agenda, llegada de pacientes, cambios, cobros y coordinación diaria.
Turnos asignados, contexto del paciente y registro de sesión dentro de sus permisos.
Reserva, pago, confirmaciones, cambios permitidos y uso de paquetes o gift cards.
Por qué FLAP
Agenda, seguimiento, stock, ventas y liquidaciones conectados.
Pesos, Mercado Pago y canales locales según configuración.
Profesionales, servicios, máquinas, cabinas y sucursales.
Computadora, tablet o celular; instalable como aplicación web.
Agenda por enlace o QR; dominio e identidad según plan.
Presencia digital conectada
Publicá una página de reservas, sumá un sitio web para tu centro, usá FLAP como app web de turnos y configurá recordatorios y notificaciones según los canales habilitados.
Recorrido del producto
Módulos actuales conectados alrededor de agenda, pacientes, tratamientos, stock y administración.
Tratamientos
Ficha clínica
Presupuesto
Agenda
Inventario
Liquidación
Implementación clara
Las funciones disponibles pueden variar según el plan, el perfil y las integraciones activadas. Antes de contratar, revisamos qué necesitás para agenda, equipo, pagos, WhatsApp, inventario, ventas o finanzas.
Planes vigentes
Personal para una profesional. Equipo para coordinar agenda y recursos. Profesional para sumar finanzas, ventas e inventario.
Plan
Para profesionales independientes que quieren gestionar su sitio web, agenda, clientes, reservas y cobros desde un solo lugar.
Plan
Para negocios que necesitan coordinar hasta 3 profesionales, agenda, espacios o equipamiento, clientes y promociones.
Plan
Para negocios de hasta 5 profesionales que necesitan todo lo incluido en Equipo, más finanzas completas, ventas e inventario.
Precios y alcance leídos desde catálogo comercial vigente. WhatsApp disponible mediante packs adicionales.
Información antes de elegir
Alcance real, condiciones e integraciones, sin promesas genéricas.
Sí. Podés organizar un profesional y una agenda simple, o configurar equipos, servicios, recursos y sucursales según el plan y la etapa de tu negocio.
Sí. FLAP puede considerar recursos necesarios para un servicio y evitar que la misma máquina, cabina o box se reserve dos veces. Requiere configurar los recursos y su relación con los servicios.
No. El paciente elige servicio, fecha y horario. FLAP puede resolver la asignación compatible internamente y mostrar sólo la disponibilidad real.
Sí. En el perfil Estética podés registrar un tratamiento, definir sesiones previstas y seguir cuáles están realizadas, programadas o pendientes.
Sí. El módulo permite cargar conceptos, cantidades y precios, imprimir una propuesta personalizada y, después de registrar la conformidad, crear el tratamiento. La aceptación no crea automáticamente turnos ni registra un pago.
Puede reunir contacto, antecedentes, alergias, medicación, cirugías, observaciones, mediciones corporales e historial de atención. La visibilidad depende del rol y la asignación del equipo.
Sí. Los perfiles sirven como punto de partida y cada área puede configurarse con nivel y, cuando corresponde, alcance. También puede ocultarse el contacto del paciente.
Sí. Podés asociar fotos al paciente, al tratamiento o a una sesión. Con Google Drive configurado, los archivos se organizan por contexto y el acceso desde FLAP requiere autenticación y permisos.
Sí, cuando el perfil y el módulo están habilitados. Podés comparar fotos privadas del tratamiento completo o de una sesión. Google Drive debe estar configurado para el almacenamiento y cualquier publicación requiere autorización separada del paciente.
Sí, cuando Mercado Pago está conectado y el servicio está configurado para solicitar una seña o un pago. También podés habilitar otros medios según tu operación.
Las comunicaciones por WhatsApp dependen del paquete y la configuración contratada. FLAP también utiliza notificaciones por correo y avisos internos para distintos momentos de la reserva.
Sí. Inventario permite relacionar consumos con servicios, registrar movimientos, consultar stock por sucursal y trabajar con mínimos y vencimientos. La trazabilidad avanzada puede requerir activación específica.
Sí, según los módulos habilitados. Los paquetes pueden manejar créditos y vigencia; los productos, catálogo y pedidos; y las gift cards, importe o servicio, saldo y canjes.
Podés configurar porcentajes, importes fijos o esquemas mixtos, elegir la base de cálculo, sumar ajustes y cerrar períodos con historial y protección contra doble liquidación.
Sí. FLAP funciona en navegador desde computadora, tablet o celular y puede instalarse como aplicación web.
Recursos
Una guía para ordenar el recorrido completo sin duplicar información.
↗Recursos compartidosCriterios para evitar cruces y aprovechar mejor la aparatología.
↗Guía prácticaServicios, duración, profesionales, recursos, pagos y recordatorios.
↗PagosCómo confirmar reservas sin perder claridad para el paciente.
↗MarketingPromociones por servicio, horario o medio de pago con control.
↗Próximo paso
Contanos cómo trabaja hoy tu centro y te mostramos qué configuración de FLAP se adapta a tus profesionales, tratamientos, recursos y sucursales.
Revisamos con vos qué funciones necesitás y cuáles están disponibles en tu plan.