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FLAP

Funcionalidad FLAP

Una página de reservas con tu marca y disponibilidad real

La página de reservas es el acceso público donde el cliente elige servicio, fecha, horario y, cuando corresponde, profesional; completa los datos y condiciones configurados y confirma. No es el sitio institucional ni la agenda interna: consulta disponibilidad según servicios, horarios, bloqueos, profesionales y recursos activos.

Reservas desde navegadorLink y QRDisponibilidad conectada
turnos.tunegocio.com
F
Tu negocioReservá tu turno online
Horarios disponibles
Elegí un servicio
Consulta inicial45 min · $25.000
Seguimiento30 min · $18.000
Tratamiento60 min · desde $30.000
Elegí día y horarioSeptiembre
Lun7
Mar8
Mié9
Jue10
Vie11
09:00
09:45
10:30
11:15
14:00
15:30
Continuar con la reserva
Vista ilustrativa · datos ficticiosSin instalar una aplicación

Reservar tiene que ser simple

Menos mensajes para coordinar. Más autonomía para quien reserva.

La página pública transforma la disponibilidad de tu agenda en una experiencia que el cliente puede consultar y usar desde cualquier navegador.

01

Reservas 24/7

El cliente puede consultar horarios y comenzar una reserva sin esperar una respuesta manual.

02

Sin instalar una app

La experiencia funciona desde el navegador del celular o de una computadora.

03

Disponibilidad real

Los horarios se calculan desde la agenda y las reglas configuradas, no desde una lista fija.

04

Con tu identidad

La página puede mostrar la identidad del negocio y compartir un acceso propio por link o QR.

Problema operativo

Responder cada horario por chat no escala

La disponibilidad cambia mientras el equipo conversa. Una página conectada con la agenda reduce intercambios y evita ofrecer horarios ya ocupados.

Coordinación manual

“¿Qué horarios tenés?” abre una conversación cada vez

El equipo consulta agenda, propone opciones, espera respuesta y vuelve a revisar si el horario todavía sigue disponible.

MensajesCapturasEsperasReconfirmacionesDatos dispersos
Reserva online

El cliente entra, elige y avanza sobre disponibilidad vigente

La página consulta las reglas configuradas antes de mostrar un horario y conduce la reserva dentro del mismo flujo.

Servicios disponibles
Fechas y horarios compatibles
Datos y condiciones de reserva

Experiencia de reserva

Del servicio a la confirmación en un flujo claro

La experiencia cambia según la configuración, pero el objetivo es mantener cada decisión dentro de un recorrido simple y comprensible.

01

Elegir servicio

El cliente comienza por el servicio que necesita.

02

Elegir profesional

Cuando corresponde, selecciona quién lo atiende.

03

Ver fecha y hora

FLAP muestra horarios compatibles con la disponibilidad.

04

Completar datos

Ingresa la información y condiciones configuradas.

05

Confirmar

La reserva entra en agenda y continúa el flujo habilitado.

No es una lista de horarios fija

La disponibilidad de la página nace de la agenda

Un horario puede dejar de estar disponible por el servicio, el profesional, un bloqueo, una sucursal, un recurso o una reserva existente.

Lo que ve el cliente es el resultado de varias reglas

La página pública no reemplaza la agenda: la consulta. Esa conexión permite ofrecer sólo horarios compatibles con la configuración activa.

Servicio

Duración, visibilidad y reglas propias.

Profesional

Horarios, bloqueos y compatibilidad.

Sucursal o recurso

Disponibilidad cuando forman parte de la atención.

Turnos existentes

Reservas que ya ocupan un horario.

Compartila donde ya están tus clientes

Un link o QR para llegar directo a la reserva

Podés copiar el enlace público o descargar el QR para usarlo en tus canales habituales y material impreso.

El mismo acceso, distintos puntos de entrada

No hace falta crear un flujo diferente para cada canal: compartís la página de reservas y el cliente continúa desde el navegador.

WhatsApp
Instagram / redes
Sitio web
Material impreso
QR descargable

FLAP permite descargar el código QR en PNG o SVG para compartir el acceso a la página de reservas.

Tu identidad también forma parte de la experiencia

La reserva sucede dentro de una página que representa a tu negocio

La identidad visible y el dominio propio son capas diferentes. El dominio personalizado depende del plan y de la validación técnica correspondiente.

Que el cliente sepa dónde está reservando

La página pública puede mostrar la identidad configurada, los servicios disponibles y la información necesaria para completar la reserva.

  • Identidad visual del negocio
  • Servicios y profesionales según configuración
  • Acceso mediante link y QR
  • Dominio propio según plan y validación técnica
Estudio NorteAtención con reserva previa
RESERVAS ONLINE

Elegí cómo querés reservar

Servicios, profesionales y horarios disponibles desde una sola página.

Después de reservar

La confirmación puede continuar conectada con el resto de FLAP

Según la configuración, una reserva puede relacionarse con cobros, avisos, clientes y el resto de la operación.

Página de reservas

El punto público donde el cliente elige y confirma.

Página de reservas vs. coordinación por mensajes

El cambio no es sólo tener un formulario

El valor aparece cuando la página está conectada con la disponibilidad y con las reglas que determinan qué puede reservarse.

Coordinación por mensajes
Página de reservas FLAP
Disponibilidad
La persona escribe y espera una respuesta
Disponibilidad
Ve horarios que la agenda puede ofrecer
Actualización
Hay que volver a informar si un horario cambia
Actualización
La página consulta la disponibilidad vigente
Datos
Quedan repartidos en mensajes
Datos
Se completan dentro del flujo de reserva
Confirmación
Depende de continuar la conversación
Confirmación
La reserva sigue las condiciones configuradas
Acceso
Depende del canal y de una respuesta humana
Acceso
Link o QR abierto desde el navegador
Escala
Cada consulta agrega trabajo manual
Escala
Muchas consultas pueden resolverse sin intervención previa

Alcance publicado

Funciones verificadas de la página de reservas

El alcance se mantiene explícito para no confundir capacidades base con funciones que dependen de configuración, integración o plan.

Incluido en el alcance publicado

  • Reservas desde navegador
  • Identidad visual del negocio
  • Servicios, precios y profesionales según configuración
  • Disponibilidad calculada desde agenda y recursos
  • Enlace y QR descargable en PNG o SVG
  • Dominio propio según plan y validación técnica

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de publicar tu página de reservas

¿El cliente necesita instalar una aplicación?

No. Puede reservar desde el navegador del celular o de una computadora.

¿Puedo compartir la página por WhatsApp?

Sí. Podés compartir el enlace público o un código QR desde tus canales habituales.

¿Puedo usar mi dominio?

Sí, según el plan contratado y después de completar la configuración técnica del dominio.

¿La página muestra horarios fijos?

No. Los horarios se calculan a partir de la agenda, los servicios, la disponibilidad, los bloqueos y, cuando corresponde, los profesionales, sucursales y recursos configurados.

¿Puedo decidir qué servicios aparecen?

Sí. La visibilidad pública de los servicios depende de la configuración de cada servicio y de las reglas activas del negocio.

¿Puedo mostrar profesionales para que el cliente elija?

Sí, cuando el servicio y la configuración permiten elegir profesional. En otros casos puede utilizarse una selección automática o una operación diferente.

¿La reserva entra automáticamente en la agenda?

Sí. Una reserva confirmada dentro del flujo correspondiente queda vinculada con la agenda y puede continuar con cobros o comunicaciones cuando esas funciones están habilitadas.

¿Puedo usar un código QR?

Sí. El negocio puede descargar el QR en PNG o SVG y utilizarlo en material impreso o canales digitales.

¿Puedo cobrar una seña desde la reserva?

Sí, cuando el servicio, el medio de pago y las reglas necesarias están configurados. La disponibilidad concreta depende de la configuración y del plan correspondiente.

Profundización editorial

Cómo diseñar una buena experiencia de reserva online

Una guía específica para decidir qué mostrar, cómo reducir fricción y cómo conectar la página con la agenda.

Cómo crear una página de reservas online para tu negocio

Qué mostrar, cómo conectar horarios reales y cómo compartir el link o QR sin agregar fricción.

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Siguiente paso

Funciones que completan la experiencia de reserva

Agenda online

Conocé cómo se conecta con la página de reservas y bajo qué condiciones está disponible.

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Check-in de pacientes y clientes

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Cobros y señas

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Sitio web para negocios

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Hacé que reservar sea simple antes de que empiece la conversación

Contanos cómo trabajan tus clientes, qué servicios ofrecés y cómo organizás la disponibilidad. Te ayudamos a encontrar la configuración adecuada.