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FLAP

Funcionalidad FLAP

Vendé productos, sesiones y gift cards conectados con tus clientes y reservas

FLAP permite administrar productos físicos, paquetes reservables y gift cards dentro de la operación de un negocio de servicios. Las ventas pueden generar pedidos, pagos, códigos, créditos y movimientos según el módulo y la configuración activa.

Paquetes de sesionesGift cardsProductos físicos
FPaquete activo
Disponible
MovimientosDatos ficticios
+
Compra acreditadaPaquete activado
+10
Reserva compatibleCrédito aplicado
−1
Saldo actualCréditos restantes
6
Vista ilustrativa · datos ficticiosLa activación depende de pago, módulo y configuración

Más que vender sesiones

El valor está en saber qué se vendió, qué puede reservarse y cuánto queda disponible

La operación gana claridad cuando compra, acreditación, créditos, consumo y saldo forman parte del mismo recorrido.

01

Créditos controlados

Los paquetes conservan créditos iniciales, usados, disponibles y movimientos.

02

Reservas compatibles

Un paquete activo puede aplicarse sólo cuando el servicio y las reglas correspondientes coinciden.

03

Gift cards separadas

Un voucher por monto o servicio no se confunde con un paquete de sesiones.

04

Venta complementaria

Productos físicos pueden venderse sin convertir FLAP en una plataforma de e-commerce general.

Problema operativo

Vender sesiones no alcanza si después nadie sabe cuánto queda disponible

Cuando ventas, pagos, créditos y reservas se registran por separado, aparecen saldos dudosos, sesiones duplicadas y clientes que no saben qué tienen disponible.

Ventas separadas

Se cobra por un lado y el saldo de sesiones se controla manualmente

Cuando venta, reservas y créditos viven separados, aparecen dudas sobre qué compró el cliente y cuánto le queda.

PlanillasChatsCréditos manualesSaldos dudosos
Circuito conectado

La compra puede transformarse en créditos utilizables y movimientos trazables

El paquete conserva su estado, vigencia, consumo y saldo dentro del mismo flujo operativo.

Créditos iniciales y usados
Reserva compatible
Saldo actualizado

Flujo de paquete

De la compra al saldo disponible

La activación no ocurre por crear el producto: depende de la acreditación y de las reglas del medio de pago.

01

Creás la oferta

Producto, paquete o gift card con sus condiciones.

02

Definís reglas

Precio, servicios, créditos, vigencia o voucher según corresponda.

03

Se registra la venta

Pública o manual según módulo y permisos.

04

Se acredita

El medio de pago determina cuándo la venta queda acreditada.

05

Se activa

Paquete o voucher pasan a estar disponibles según sus reglas.

06

Se consume

Una reserva compatible usa crédito y conserva saldo y movimientos.

Tres circuitos distintos

Producto, paquete y gift card no representan lo mismo

Separarlos evita mezclar mercadería, créditos reservables y vouchers de regalo.

Producto físico

Venta complementaria

Puede tener catálogo, precio, categoría, descripción e imagen, con pedidos públicos o manuales según módulo.

Paquete

Créditos o sesiones

Representa créditos vinculados con uno o varios servicios, con vigencia y saldo disponible.

Gift card

Voucher o regalo

Puede ser por monto o servicio y contemplar remitente, destinatario, mensaje, vigencia y términos según módulo.

Importante

No es e-commerce general

La función está pensada como venta complementaria para negocios de servicios.

Créditos y saldo

Un paquete activo conserva qué se compró, qué se usó y qué queda

El saldo no debería depender de contar reservas a mano

Los créditos iniciales, usados y disponibles pueden formar parte del propio paquete junto con sus movimientos.

Créditos iniciales10
Créditos usados4
Disponibles6
VigenciaSegún configuración

Gift cards

Un regalo por monto o servicio, no un paquete de créditos

Voucher con identidad propia

La gift card puede contemplar remitente, destinatario, mensaje, vigencia, términos y diseño cuando el módulo está habilitado.

ModalidadMonto o servicio
DestinatarioConfigurable
VigenciaSegún módulo
Gift card y paquete son objetos distintos: uno funciona como voucher; el otro representa créditos o sesiones compradas.

Productos físicos

Pedidos y estado de pago separados del estado operativo

Venta complementaria dentro de un negocio de servicios

Los productos físicos pueden venderse por el canal público o cargarse manualmente según el módulo y los permisos.

CatálogoPrecio, categoría, descripción e imagen
VentaPública o manual
PagoEstado independiente
PedidoEstado operativo propio

Pagos y activación

La venta no queda activa por el solo hecho de existir

Mercado Pago requiere integración conectada y otros medios siguen sus propias reglas. La activación depende de la acreditación y configuración correspondiente.

Mercado Pago

Integración conectada

La acreditación depende de la información recibida correctamente desde la integración.

Otros medios

Reglas propias

Transferencias u otros registros siguen el flujo operativo definido para esos medios.

Venta manual

Requiere permisos

El equipo sólo puede registrar ventas o ajustes cuando su perfil lo permite.

Activación

Depende del estado

Paquete o voucher se activan según acreditación, módulo y configuración.

Conectado con la operación

La venta gana valor cuando conversa con reservas, clientes y pagos

Cobros y señas

La acreditación depende del medio de pago y su integración.

Ver detalle →
Página de reservas

Los créditos pueden aplicarse a reservas compatibles según las reglas activas.

Ver detalle →
Servicios

Los paquetes pueden asociarse con uno o varios servicios compatibles.

Ver detalle →
Productos y paquetes

Venta, activación, créditos, códigos, vigencia y movimientos en un mismo circuito.

Clientes y CRM

El saldo y los movimientos pueden conservar contexto dentro de la relación con el cliente.

Ver detalle →
Inventario

Producto vendido e insumo consumido pertenecen a circuitos diferentes.

Ver detalle →

Aplicación por tipo de negocio

Especialmente útil cuando vendés sesiones o productos complementarios

Estética y bienestar

Paquetes, vouchers o productos según módulo y configuración habilitada.

Salones y barberías

Paquetes, vouchers o productos según módulo y configuración habilitada.

Consultorios

Paquetes, vouchers o productos según módulo y configuración habilitada.

Servicios por sesiones

Paquetes, vouchers o productos según módulo y configuración habilitada.

Negocios con venta complementaria

Paquetes, vouchers o productos según módulo y configuración habilitada.

Alcance publicado

Funciones verificadas de productos, paquetes y gift cards

Incluido en el alcance publicado

  • Productos físicos y pedidos
  • Paquetes de sesiones
  • Créditos reservables
  • Venta pública y manual según permisos
  • Códigos, saldo y movimientos
  • Vigencia configurable
  • Gift cards por monto o servicio

Preguntas frecuentes

Lo que conviene definir antes de vender paquetes o vouchers

¿Puedo vender paquetes de sesiones?

Sí, con el módulo habilitado podés definir créditos vinculados con uno o varios servicios compatibles.

¿Un paquete puede tener vencimiento?

Sí. Puede configurarse sin vencimiento o con una cantidad de días desde el pago, según el módulo.

¿Puedo ver los créditos disponibles?

Sí. El paquete conserva créditos iniciales, usados, disponibles y sus movimientos.

¿Se pueden vender productos físicos?

Sí, como venta complementaria pública o manual según el módulo y los permisos.

¿Las gift cards pueden ser por monto o servicio?

Sí, cuando el módulo de gift cards está habilitado y configurado.

Profundización editorial

Cómo vender paquetes sin perder control de créditos y reservas

Siguiente paso

Funciones que completan el circuito

Que vender sesiones no termine creando otra planilla para controlar saldos

Contanos qué vendés, cómo acreditás los pagos y cómo deberían consumirse los créditos. Te ayudamos a revisar qué configuración encaja con tu operación.